Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом платформа TonPlay осуществляет сбор, обработку, хранение и защиту персональной информации пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете ознакомление с данной Политикой и выражаете согласие на обработку ваших данных в установленных ею целях.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов уважения частной жизни и обеспечивает комплексную защиту персональных данных, соответствующую международным нормам информационной безопасности.
Обработка данных осуществляется исключительно для корректного функционирования сервиса, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и выполнения применимых юридических требований.

2. Категории данных, которые мы собираем

TonPlay обрабатывает несколько типов информации, поступающей от пользователей и технических источников.

2.1. Информация, предоставляемая пользователем самостоятельно

  • имя или никнейм, выбранный при регистрации;

  • дата рождения (с целью проверки возраста);

  • данные, позволяющие подтвердить личность при необходимости;

  • платёжная информация (хранится в обезличенном виде);

  • настройки профиля, предпочтения и игровые параметры.

2.2. Информация, собираемая автоматически

  • данные об устройстве пользователя (модель, ОС, тип браузера);

  • IP-адрес, приблизительное местоположение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • сведения о действиях внутри платформы (авторизации, переходы, ставки, статистика игры);

  • логи систем безопасности, фиксирующие подозрительные операции.

2.3. Информация, передаваемая сторонними сервисами

TonPlay может получать анонимные технические и статистические данные от платёжных систем, рекламных сервисов, аналитических платформ и других партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Полученные сведения используются исключительно для выполнения следующих задач:

  • создание, сопровождение и администрирование игрового аккаунта;

  • обеспечение корректной и защищённой работы платёжных механизмов;

  • формирование персональных рекомендаций и игровых предложений;

  • улучшение стабильности, качества и удобства сервиса;

  • предотвращение мошенничества, анализ безопасности;

  • выполнение регуляторных и правовых обязанностей;

  • предоставление пользователям технической помощи и поддержки.

4. Cookies и системы аналитики

Платформа TonPlay применяет cookies и другие технологии отслеживания, необходимые для:

  • корректного функционирования сайта и мобильной версии;

  • сохранения пользовательских параметров;

  • анализа поведения и оптимизации интерфейса;

  • защиты аккаунтов от несанкционированного доступа;

  • персонализации сервиса.

Пользователь может отключить cookies в браузере, однако это может привести к частичному ограничению функционала.

5. Передача персональных данных третьим сторонам

TonPlay никогда не продаёт персональную информацию и не раскрывает её третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо:

  • платёжным операторам — для обработки финансовых транзакций;

  • партнёрам по безопасности — для предотвращения мошенничества;

  • техническим подрядчикам — для поддержки инфраструктуры сервиса;

  • государственным органам — при наличии законного запроса.

Все партнёры обязаны соблюдать строгие протоколы конфиденциальности.

6. Сроки хранения информации

Период хранения данных зависит от целей их обработки:

  • информация, связанная с аккаунтом, хранится весь срок его существования;

  • транзакции и игровые действия — столько, сколько того требует законодательство;

  • данные могут временно сохраняться после удаления аккаунта для разрешения споров или выполнения юридических обязательств.

Все данные размещаются на защищённых серверах и дополнительно шифруются.

7. Меры обеспечения безопасности

TonPlay применяет многоуровневую систему защиты, включающую:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • механизмы обнаружения мошеннических операций;

  • двухфакторную авторизацию и контроль активности;

  • регламентируемый доступ сотрудников к данным;

  • резервные копии и системы аварийного восстановления;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности.

8. Права пользователей в отношении данных

Каждый пользователь TonPlay имеет право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • вносить исправления и обновлять информацию;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать своё согласие на обработку (в рамках законодательства);

  • требовать удаления данных при отсутствии оснований для их сохранения;

  • запрашивать экспорт своих данных в структурированном виде.

Запросы можно направить через систему поддержки или соответствующие инструменты платформы.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Использование TonPlay разрешено только пользователям, достигшим совершеннолетия.
Если обнаружится, что данные были предоставлены лицом, не достигшим установленного возраста, аккаунт будет заблокирован, а информация — удалена.

10. Изменения и обновления Политики

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности.
Актуальная версия публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения.
Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием и защитой персональных данных, пользователи могут обращаться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы коммуникации.